Acordo de tratamento de dados
O acordo que rege o tratamento de dados pessoais pela HAQQ mediante as suas instruções: onde está cada cláusula e como obter uma cópia assinada por ambas as partes.
Última atualização: 29 de junho de 2026
O Livro III dos Termos da HAQQ funciona como acordo de tratamento de dados sempre que a HAQQ trate dados pessoais por conta de um cliente. Está publicado na íntegra no aviso de privacidade; os resumos abaixo remetem para ele e não o substituem.
Ler o texto integral do Livro IIIReferência do DPA na documentação
O que o acordo abrange
Secção B
Papéis das partes
Quem é responsável e quem é subcontratante, em subscrições empresariais e pessoais, e onde a HAQQ atua como responsável autónomo para a sua própria faturação, segurança e conformidade.
Secção D
Princípios de tratamento
As instruções ao abrigo das quais a HAQQ trata, os limites que lhes são aplicáveis e o compromisso de não usar conteúdos do cliente para treinar ou afinar modelos.
Secção L
Subcontratantes ulteriores
As categorias de subcontratantes ulteriores que a HAQQ pode contratar, as obrigações que lhes são impostas, como é disponibilizada a lista atual e o direito de oposição de quinze dias.
Secção M
Medidas de segurança
As medidas técnicas e organizativas: cifragem em trânsito e em repouso, isolamento de inquilinos, acesso baseado em funções, registo, monitorização e resposta a incidentes.
Secção N
Transferências internacionais
A residência regional dos dados quando assumida como compromisso, e os mecanismos lícitos de transferência utilizados quando os dados atravessam uma fronteira.
Secção O
Direitos de auditoria
Que evidências de conformidade a HAQQ disponibiliza e em que condições pode ser pedida uma auditoria.
Secção P
Notificação de violações
O que constitui uma violação de dados pessoais, o circuito de notificação e como as partes repartem os custos de gestão.
Secção Q
Conservação, exportação e apagamento
Durante quanto tempo os dados são conservados, como exportá-los, como funcionam o apagamento e a anonimização, e quando há certificado de apagamento.
Pedir uma cópia assinada por ambas as partes
Aceitar os Termos coloca o acordo em vigor sem assinatura separada. Se o seu processo de compras exigir uma cópia assinada, a revisão do seu próprio modelo ou cláusulas contratuais-tipo em anexo, fale connosco e encaminhamos para o departamento jurídico.