Zpracovatelská smlouva
Smlouva, která upravuje, jak HAQQ zpracovává osobní údaje na váš pokyn, kde se nachází každé ustanovení a jak získat protistrany podepsanou kopii.
Poslední aktualizace: 29. června 2026
Kniha III Podmínek HAQQ funguje jako zpracovatelská smlouva všude tam, kde HAQQ zpracovává osobní údaje jménem zákazníka. Je zveřejněna v plném znění v zásadách ochrany osobních údajů; níže uvedená shrnutí na ni odkazují a nenahrazují ji.
Přečtěte si plné znění Knihy IIIReference ke zpracovatelské smlouvě v dokumentaci
Co smlouva upravuje
Oddíl B
Role stran
Kdo je správce a kdo zpracovatel u firemních a osobních předplatných a kdy HAQQ vystupuje jako samostatný správce pro vlastní fakturaci, bezpečnost a compliance.
Oddíl D
Zásady zpracování
Pokyny, na základě kterých HAQQ zpracovává, omezení, která se na ně vztahují, a závazek, že obsah zákazníka se nepoužívá k trénování ani dolaďování modelů.
Oddíl L
Další zpracovatelé
Kategorie dalších zpracovatelů, které může HAQQ zapojit, povinnosti, které jsou jim ukládány, jak je zpřístupněn aktuální seznam a patnáctidenní právo vznést námitku proti novému zpracovateli.
Oddíl M
Bezpečnostní opatření
Technická a organizační opatření: šifrování při přenosu i v klidu, izolace tenantů, přístup podle rolí, logování, monitoring a reakce na incidenty.
Oddíl N
Mezinárodní předávání
Regionální umístění dat tam, kde bylo přislíbeno, a zákonné mechanismy předávání, o které se opíráme, když data překračují hranici.
Oddíl O
Práva auditu
Jaké důkazy o souladu HAQQ zpřístupňuje a za jakých podmínek lze audit požadovat.
Oddíl P
Oznamování porušení zabezpečení
Co se považuje za porušení zabezpečení osobních údajů, postup oznámení a jak si strany rozdělují náklady na řešení porušení.
Oddíl Q
Uchovávání, export a výmaz
Jak dlouho se data uchovávají, jak je exportovat, jak funguje výmaz a anonymizace a kdy je k dispozici potvrzení o výmazu.
Vyžádejte si protistrany podepsanou kopii
Přijetím Podmínek vstupuje smlouva v platnost bez samostatného podpisu. Pokud váš nákupní proces vyžaduje podepsanou kopii, kontrolu vaší vlastní šablony nebo připojení standardních smluvních doložek, kontaktujte nás a předáme to právnímu oddělení.